Klienci, którzy zdecydowali się na zakup OC lub AC w Warcie mają możliwość skorzystania z jednego z czterech rocznych Pakietów Assistance – warianty zostały skonstruowane w taki sposób, aby nawet najbardziej wymagający klient mógł znaleźć i dopasować pakiet dostosowany do swoich potrzeb.
Jednym z Wariatów Assistance jest WMA Standard – pakiet holowania w wyniku wypadku na terenie RP do 100 km przysługujący klientom Warty bez żadnych dodatkowych opłat!
Za wypadek zgodnie z OWU § 2 pkt 12 (ppkt 1-3) uznawane są zdarzenia, powodujące unieruchomienie pojazdu takie jak:
- nagłe działanie siły mechanicznej w momencie zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami, jak również wpadnięcie do wody,
- działanie osób trzecich (m.in. kradzież elementów ubezpieczonego pojazdu, akt wandalizmu lub włamanie) lub działanie zwierząt (m.in. przegryzienie przewodów przez zwierzęta,
- pożar lub wybuch pochodzący z wewnątrz lub z zewnątrz pojazdu.
Drugim Wariantem Assistance jest WMA Złoty – dodatkowo płatny zakres świadczeń assistance, który zawiera pomoc nie tylko w wyniku wypadku, ale również w takich sytuacjach jak awaria, kradzież oraz inne zdarzenia losowe.
Za awarie zgodnie z OWU § 2 pkt 1 uznaje się każdy przypadek losowy, wynikający z przyczyn wewnętrznych ubezpieczonego pojazdu, powodujących unieruchomienie tego pojazdu.
Za kradzież zgodnie z OWU § 2 pkt 3 uznaje się działanie sprawcy o znamionach określonych w polskim Kodeksie karnym, które doprowadziło do zaboru ubezpieczonego pojazdu, zabezpieczonego przed kradzieżą poprzez zamknięcie zamków fabrycznych, a także utrata ubezpieczonego pojazdu wskutek rozboju.
Za inne zdarzenie zgodnie z OWU § 2 pkt 2 uznaje się niemożność korzystania z ubezpieczonego pojazdu z powodu:
- zatrzaśnięcia wewnątrz ubezpieczonego pojazdu klucza lub innego urządzenia służącego do otwarcia tego pojazdu,
- utraty lub zniszczenia klucza lub innego urządzenia służącego do otwarcia ubezpieczonego pojazdu lub uruchomienia silnika,
- użycia niewłaściwego paliwa, jego braku lub zamarznięcia,
- rozładowania akumulatora,
- przepalenia żarówki,
- braku powietrza w oponie/oponach.
Wariant Złoty gwarantuje swoim klientom holowanie na terenie Polski i poza nią do 200 km, pod warunkiem, że unieruchomienie pojazdu nastąpiło 25 km od miejsca zamieszkania!
W pakiecie Złotym znajduję się również pojazd zastępczy do 5 dni (wypadek/kradzież) oraz szereg dodatkowych świadczeń, które szczegółowo zostały opisane w załączonej tabeli!
Trzecim Pakietem jest Assistance Złoty + jest to również dodatkowo płatny zakres świadczeń assistance, który zawiera pomoc nie tylko w wyniku wypadku, ale także w takich sytuacjach jak awaria, kradzież oraz inne zdarzenia losowe.
Wariant Złoty + gwarantuje swoim klientom holowanie na terenie Polski już bez limitu kilometrów!
Nie ważne w jakiej części kraju się znajdujesz - Warta zagwarantuje holowanie do miejsca zamieszkania lub innego miejsca wskazanego przez klienta niezależnie od tego, czy awaria wydarzy się 5 km czy 500 km od domu. Poza granicami kraju (tereny pozostałych krajów europejskich z wyłączeniem Gruzji, w europejskich częściach Rosji i Turcji, a także Maroka, Tunezji i Izraela) Warta zorganizuje pomoc związaną z holowaniem do 400 km. Pomoc Assistance uwzględniona z Wariancie Złotym + świadczona jest od 0 km! - Oznacza to, że już pod domem w razie potrzeby Warta udzieli Ci pomocy w usprawnieniu pojazdu, lub jeśli nie będzie to możliwe przetransportuje uszkodzony pojazd do punktu naprawczego. Ponadto pojazd zastępczy po wypadku przysługuje do 10 dni, natomiast po kradzieży ubezpieczonego pojazdu do 5 dni – co ważne! - pojazd zostanie podstawiony i odebrany od klienta! Szereg dodatkowych świadczeń jak np.: zakwaterowanie, organizacja parkingu itd. zostało szczegółowo opisane w załączonej tabeli!